Perguntas Frequentes ( FAQs)

Qual tamanho de marquesa é o ideal para mim?

O tamanho normal de marquesa são 71cm de largura por 183cm de comprimento, com o apoio de cabeça a marquesa passa a 211cm de comprimento. Este tamanho de marquesa serve para o cliente com um tamanho normal de corpo e para o terapeuta que tem uma altura abaixo do 175cm. A maior parte dos terapeutas prefere as marquesas de 73cm ou de 76cm especialmente se o terapeuta em questão tem mais de 175cm. No entanto as marquesas de 76cm têm em media entre 1 a 1,5kg de peso extra.  

Qual é a melhor marquesa para as minhas terapias?

Todas as marquesas são multi-usos e bastante versáteis. Ao escolher uma marquesa deverá ter em conta o seguinte:

• Apesar das marquesas Master Massage™  não serem especificas para reiki ou terapia sacro-craniana elas são suficientemente compridas para permitir estes tratamentos.
• Se pratica Shiatsu, deve escolher o sistema de bloqueio manual pois estas permitem-lhe colocar a marquesa directamente no chão, com as pernas dobradas directamente por baixo da marquesa.
• Para tratamentos Osteopáticos prefira as marquesas com 5cm ou menos de espessura de acolchoamento.
• Todas as nossas marquesas são á prova de óleo e de água; no entanto aconselhamos limpar a marquesa com um pouco de água e sabão neutro quando usar grandes quantidades de óleo ou caso pratique massagem Ayurvedica com os óleos.
• A maior parte das nossas marquesas vêm equipadas com um descanso ajustável de cabeça e todas são ajustáveis em altura.

Porquê que eu devo de escolher a nova Masterlite e quais as vantagens?

Esta marquesa é a sua melhor opção porque:

• Você viaja muito
• Não pode carregar muito peso
• Faz muitas visitas ao domicílio
• Tem ou teve problemas de costas
• Se quer impressionar os seus clientes com uma marquesa com um design fabuloso
• Quer uma marquesa leve mas não quer comprometer estabilidade e qualidade

Qual é o melhor apoio de cabeça para as minhas terapias?

O nosso apoio de cabeça é multi-ajustável muito flexível e vai ao encontro de todos os gostos quer do terapeuta quer do cliente.

Qual a espessura ideal que uma marquesa deve de ter?

 Alguns terapeutas preferem a de 5cm de espessura, porque oferece mais resistência permitindo ao terapeuta aplicar uma massagem mais intensa. Por outro lado existem outros terapeutas que preferem uma espessura mais alta por forma a providenciar mais conforto ao paciente e aí escolhem a de 7,5cm de espessura Em ambos os casos o ponto critico é que escolha uma marquesa densa com pequenas células de espuma por forma a que após serem usadas recuperem a sua forma original após muitos anos de uso.

Qual é a vantagem de um sistema ajustes duplos?

O sistema de ajustes duplos permite ter mais estabilidade e segurança e providencia ao paciente mais segurança nas terapias.

O que é o sistema patenteado de bloqueio rápido das pernas?

Este sistema permite sem qualquer esforço montar e desmontar a marquesa num período de tempo de 5 a 10 segundos, não sendo necessário qualquer tipo de montagem e permitindo ao terapeuta iniciar rapidamente a terapia.

Quanto peso é que as marquesas Master Massage™ suportam?

Todas as nossas marquesas suportam um peso mínimo de 1000kg de peso estático e 250kg de peso dinâmico ou peso de trabalho.

Por favor ver as tabelas de detalhes técnicos de cada marquesa.  

O que é a UL Listing?

"UL listing" significa que todas as nossas marquesas foram testadas pela “Underwriters Laboratory”, que é um laboratório independente nos EUA que verifica a qualidade dos produtos. Só as melhores marquesas nos EUA têm este certificado de excelência.  

Como é que eu posso manter a minha marquesa em boas condições?

Assim que receber a sua marquesa deverá verificar todos os parafusos e porcas para verificar que estão todos bem apertados e que não existe nenhum solto. Durante o transporte a temperatura varia muito e os vários níveis de humidade podem soltar alguns parafusos.

Para manter a estabilidade da sua marquesa deverá efectuar esta manutenção de 1 a 6 meses consoante a frequência da utilização que lhe der, ou sempre que sentir que é necessário.

Que acessórios é que eu preciso?

A maior parte das nossas marquesas Master Massage™ já vêm equipadas com o material essencial para que comece a praticar as suas terapias. No entanto existem mais alguns acessórios que estão disponíveis na nossa pagina de acessórios.

O que é que eu posso fazer caso tenha algum problema com a minha marquesa ou cadeira de massagem?

Por favor contacte-nos ou pelos telefones Tel. (+351) 214 606 920; Telem. (+351) 96 446 98 90 ou por email para encomendas@sofiaguerreiro.com e nós faremos o nosso melhor para lhe resolver o problema.

Quando é que eu posso esperar receber a minha marquesa?

Normalmente nós enviamos as marquesas via UPS. Após a recepção do comprovativo de pagamento a sua marquesa deverá chegar a sua casa dentro de sensivelmente uma a duas semanas.

Como é que a minha marquesa me é enviada?

Normalmente nós enviamos as marquesas via UPS. A menos que por qualquer motivo tenha de ser enviada de outra forma mas aí entraremos em contacto consigo para o alertar da situação.

Como é que eu posso encomendar a minha marquesa?

Pode encomendar a sua marquesa bem como qualquer dos outros produtos disponíveis no site efectuando o registo, em primeiro lugar após receber um user e um login no seu email deverá colocar no carrinho de compras os produtos desejados para poder finalizar a sua encomenda. Para mais detalhes por favor verifique Como Comprar?

Como comprar?

Bem-vindo à nossa loja! Aqui pode ver, saber mais informações e comprar quando achar oportuno. Saiba que estamos ao seu inteiro dispor.

Para comprar no site da Sofia Guerreiro o utilizador apenas tem que se registar quando finalmente decidiu que vai mesmo comprar, o que corresponde a um click no botão "Finalizar encomenda”.

Até lá, pode passear livremente, visitar todas as zonas do nosso site, adicionar produtos ao seu carrinho de compras, retirá-los, etc.

Como os nossos produtos são na maior parte importados de diversos fornecedores ao valor do produto acresce sempre o valor das despesas de envio que varia consoante a quantidade e os produtos que encomendar.

Ao fazer “Finalizar encomenda “ será gerado um email para a nossa central que irá entrar em contacto consigo via email onde será informado do preço das despesas de envio bem como do nosso NIB para poder efectuar o pagamento, caso esteja de acordo deverá enviar-nos um email de volta a confirmar a sua encomenda.

Em caso de aumento excecional de preço na origem, a Central Terapêutica reserva-se ao direito de poder alterar os preços apresentados, através da comunicação escrita e após o acordo de ambas as partes.

A encomenda só será efectuada após recebimento do seu email de confirmação onde deverá anexar o comprovativo de pagamento do produto mais as despesas de envio.

Após o recebimento do seu email a sua encomenda ser-lhe-á entregue confortavelmente na sua casa ou na morada que indicar no prazo de sensivelmente duas semanas.